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LA MAPPATURA DELLE P.A. PER UNA AMMINISTRAZIONE EFFICIENTE E LA COMPLIANCE CON IL GDPR (REGOLAMENTO EUROPEO PROTEZIONE DATI PERSONALI UE 2016/679)

DOCENTE:
  • Corso a catalogo
    Corso residenziale
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Codice MEPA: EBIT337

ORARI: 9,30-13,30 e 14,30-17,00

DOCENTE: ing. ANTONIO CAPODIECI, Responsabile del GSA Lab del Dipartimento di Ingegneria dell’Innovazione dell’Università del Salento - già membro del Consiglio di Amministrazione dell’ Università di Bari – Formatore EBIT, Scuola di Formazione e Perfezionamento per la P.A.

OBIETTIVI:

L’attenzione sempre crescente verso i bisogni dei cittadini/utenti e verso la qualità del servizio erogato, la necessità di maggiore controllo delle proprie attività e del miglioramento delle prassi organizzative, nonché le innovazioni imposte dalla recente normativa sulla privacy (GDPR Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali UE 2016/679) rendono necessario un nuovo approccio gestionale, che introduca una nuova visione della gestione della pubblica amministrazione, passando da un approccio orientato ai Procedimenti ed agli Atti a un approccio orientato ai servizi erogati ed ai relativi processi organizzativi.

Le Pubblica amministrazioni sono chiamate a focalizzare l’attenzione sul cittadino/utente, sui processi in cui è coinvolto e sulle relative modalità di trattamento dei dati personali.

Il GDPR introduce un approccio innovativo alla gestione dei dati personali, basandosi non più sulle “misure minime”, ma sull’analisi del rischio che i dati possano essere compromessi.

L’approccio basato sul Business Process Management (Mappatura dei Processi) mette a disposizione gli strumenti operativi per migliorare l’efficienza delle pubbliche amministrazioni e contemporaneamente supportare le azioni orientate alla piena applicazione del GDPR.

Il corso ha quindi l’obiettivo di fornire le competenze di base necessarie per affrontare la mappatura dei processi presentando un metodo che, fondandosi su solide basi teoriche, fornisca una guida operativa per gestire la realizzazione di progetti di riorganizzazione strutturale orientata ai processi nell’ottica della compliance con il GDPR.

DESTINATARI:

Il corso è rivolto a dirigenti e funzionari delle pubbliche amministrazioni che si propongono di approfondire i concetti riguardanti l’analisi organizzativa orientata ai processi e che si trovano ad affrontare gli effetti della piena applicazione del nuovo Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali.

MATERIALE DIDATTICO:

Il materiale didattico messo a disposizione consiste oltre che nelle slides, anche in articoli di approfondimento e dispense. Verranno proposte delle prove di verifica di fine corso.

PROGRAMMA:

ANALISI, MAPPATURA E DOCUMENTAZIONE DEI PROCESSI

- Scopi e finalità della mappatura dei processi

- L'organizzazione per processi

- Procedimenti e procedure Vs Processi

- Mappatura e classificazione dei processi

- La notazione grafica per la mappatura dei processi

- La documentazione dei processi

LA COMPLIANCE CON IL GDPR

- Introduzione al GDPR

- I punti chiave del GDPR

- Il registro dei trattamenti

- Dalla mappatura dei processi al GDPR

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Responsabile del GSA Lab del Dipartimento di Ingegneria dell’Innovazione dell’Università del Salento - già membro del Consiglio di Amministrazione dell’ Università di Bari – Formatore EBIT, Scuola di Formazione e Perfezionamento per la P.A.