Managerialità, Analisi dei Comportamenti e Benessere Organizzativo

Calendario Corsi di formazione su

Managerialità, Analisi dei Comportamenti e Benessere Organizzativo


Nell’area MANAGERIALITÀ, ANALISI DEI COMPORTAMENTI E BENESSERE ORGANIZZATIVO sono presenti corsi di formazione trasversali a tutti gli uffici all’interno di ogni singola Pubblica Amministrazione ed entrati a far parte prepotentemente delle principali esigenze sia dei lavoratori che dei loro responsabili.
Particolare attenzione viene data a: tecniche di comunicazione, linguaggio non verbale ed efficacia della pnl in ambito pubblico, comunicazione e sviluppo della leadership: come implementare le performances lavorative ed organizzative, gestione dei conflitti (conflict management), coach individuale (one to one) e collettivo, costruire e gestire gruppi di successo, lavoro di gruppo, dalla motivazione al senso di appartenenza, la customer satisfaction nella Pubblica Amministrazione, ruolo dei dirigenti e dei dipendenti per migliorare l´organizzazione e la qualità dei servizi pubblici, la comunicazione pubblica nell’era del web, la gestione dei disservizi negli enti pubblici, ottimizzare le funzioni degli operatori di front-line e front-office, public speaking, gestione dello stress, del tempo e delle riunioni, problem solving.
La metodologia didattica applicata consiste in lezioni frontali, discussioni di gruppo, giochi di ruolo, simulazioni, filmati, esercitazioni, incidenti critici, analisi dei casi, laboratori.



15 Marzo 2021

15 Mar
LA COMUNICAZIONE NON VERBALE
Data Lunedì, 15 Marzo 2021 9:30 - 17:00

17 Marzo 2021

17 Mar
LA COMUNICAZIONE SUL WEB
Roma
03.17.2021 9:30 - 17:00
LA COMUNICAZIONE SUL WEB
Mercoledì, 17 Marzo 2021 9:30 - 17:00

18 Marzo 2021

18 Mar
COMUNICAZIONE E LEADERSHIP
Giovedì, 18 Marzo 2021 9:30 - 17:00

22 Marzo 2021

23 Marzo 2021

23 Mar

24 Marzo 2021

24 Mar
COME VALUTARE I PROPRI COLLABORATORI
Mercoledì, 24 Marzo 2021 9:30 - 17:00

25 Marzo 2021

30 Marzo 2021

30 Mar

31 Marzo 2021

31 Mar
PROBLEM SOLVING STRATEGICO
Mercoledì, 31 Marzo 2021 9:30 - 17:00

Formazione per la P. A.
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