ISCRIZIONE ONLINE

SELEZIONARE SEDE E DATA DEL CORSO

PROSEGUI

ISCRIZIONE FAX

Scarica la scheda di iscrizione ai Corsi Ebit   da inviare via FAX allo 0832/1831467

QUOTE ISCRIZIONE

QUOTE DI PARTECIPAZIONE VALIDE PER TUTTI I CORSI EBIT 

QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE:

corsi di 1 giorno: €400,00 + Iva
corsi di 2 giorni:  €800,00 + Iva

(Iva esente per gli Enti Pubblici ai sensi dell'art. 14, comma 10, della legge n. 537/93). Le spese bancarie sono a carico dell’Ente partecipante. La quota include il materiale didattico in formato elettronico ed il coffee break.

OFFERTA: ogni 2 iscritti allo stesso corso il terzo è GRATIS!

MODALITÀ DI PAGAMENTO:

Bonifico bancario intestato a EBIT s.r.l., c/c n. 000003442537, Fineco Banca SpA, Salita San Nicola da Tolentino n. 1/b – 00187 Roma ABI 03015 CAB 03200 CIN U IBAN IT 03 U 03015 03200 000003442537

(nella causale indicare sempre il numero della fattura; se il pagamento viene effettuato prima del corso indicare nome Ente e nominativi dei partecipanti)

ABBONAMENTI: per vedere le offerte clicca qui

NOTE OPERATIVE

NOTE OPERATIVE E QUOTE DI PARTECIPAZIONE VALIDE PER TUTTI I CORSI EBIT

TITOLI RILASCIATI: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di partecipazione.

Se espressamente previsto nel singolo corso, al dipendente che supererà positivamente (test facoltativo) la prova di verifica finale dell’apprendimento verrà altresì rilasciato un attestato di profitto, che sarà certificato da EBIT al termine del corso.

QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE:

corsi di 1 giorno: €400,00 + Iva
corsi di 2 giorni:  €800,00 + Iva

(Iva esente per gli Enti Pubblici ai sensi dell'art. 14, comma 10, della legge n. 537/93). Le spese bancarie sono a carico dell’Ente partecipante. La quota include il materiale didattico in formato elettronico ed il coffee break.

OFFERTA: ogni 2 iscritti allo stesso corso il terzo è GRATIS!

NOTE OPERATIVE: E’ possibile iscriversi fino a 5 giorni lavorativi prima dell'inizio del corso. In caso di iscrizione sarà fatturata l'intera quota di partecipazione qualora non pervenga disdetta scritta entro il suindicato termine. E’ comunque consentito sostituire i partecipanti in ogni momento. Una settimana prima del seminario sarà data conferma o disdetta dello stesso.

MODALITÀ DI PAGAMENTO:

Bonifico bancario intestato a EBIT s.r.l., c/c n. 000003442537, Fineco Banca SpA, Salita San Nicola da Tolentino n. 1/b – 00187 Roma ABI 03015 CAB 03200 CIN U IBAN IT 03 U 03015 03200 000003442537

(nella causale indicare sempre il numero della fattura; se il pagamento viene effettuato prima del corso indicare nome Ente e nominativi dei partecipanti)

ABBONAMENTI: per vedere le offerte clicca qui

ORARI: 9,30-13,30 e 14,30-17,00

DOCENTE: dott. MIRCO TURCO, Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni; Esperto in Bilancio delle Competenze ed in Profilo Orientativo Individuale; Project Manager; Trainer; Formatore formatori; Docente EBIT, Scuola di Formazione e Perfezionamento per la P.A.

DESTINATARI: tutti i dipendenti

OBIETTIVI: i dirigenti ed i dipendenti pubblici rivestono un ruolo chiave sia per l’efficacia lavorativa cge per la qualità del servizio offerto.

Investire e formare, nonché saper motivare il dipendente rappresenta una strategia essenziale nei moderni scenari delle pubbliche amministrazioni.

METODOLOGIA DIDATTICA: lezioni frontali, discussioni di gruppo, giochi di ruolo, simulazioni, filmati, esercitazioni, incidenti critici, analisi dei casi, laboratori.

La metodologia, in generale, segue un graduale affiancamento tra metodi tradizionali e metodi moderni, in un reciproco e positivo influenzamento tra accademismo e attivismo.

Il ruolo del docente non è solo inteso come il professionista che trasferisce informazioni ma, soprattutto, come colui che agevola ed implementa un arricchimento sotto il versante cognitivo, emotivo e motivazionale.

MATERIALE DIDATTICO: dispense riassuntive, schemi, schede stimolo. Valore aggiunto viene dato dall’utilizzo di questionari e test, validi e attendibili nell’ambito della Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni e Risorse Umane, con reportistica ed elaborazione risultati.

PROGRAMMA: Elementi di psicologia sociale nelle organizzazioni pubbliche: Il gruppo. Il comportamento nel gruppo nelle organizzazioni. Condivisione di obiettivi. L’interdipendenza del destino e del compito. Le norme di gruppo. Gruppi e strutture organizzative pubbliche: La differenziazione di ruolo. La differenziazione di status. Le reti di comunicazione. Ruoli nel gruppo. La leadership e i ruoli di responsabilità all’interno delle P.A.: Definizioni generali e modelli di riferimento. Leadership, personalità e realtà organizzativa pubblica. Caratteristiche identificative di un leader. Leadership e implementazione dei ruoli. Leadership e rendimento lavorativo. Leadership e soddisfazione lavorativa. Implementare le capacità di leadership. La socievolezza umana come qualità lavorativa: Lo studio delle relazioni nelle organizzazioni pubbliche. Le ragioni della socievolezza. Attrazione e repulsione nel gruppo. Ricompensa, scambio e attrazione. L’equilibrio cognitivo all’interno di un gruppo. Gruppi e interazione lavorativa nel settore pubblico: Misurare l’interazione in un gruppo. Studi sulla formazione di un gruppo. Coesione di gruppo di lavoro. Gruppo e processi decisionali. La mentalità di gruppo. La cooperazione nei gruppi di lavoro. Teoria della motivazione umana. L’empowerment: consapevolezze e motivazione. Tecniche e strategie per ri-motivarsi e rimotivare. Risorse umane, Organizzazione e Qualità del Servizio: Settori, reparti e professionalità. Gli indicatori della professionalità lavorativa. Esempio: la Qualità dei servizi per gli studenti. Le capacità di “risposta” del lavoratore alla richiesta dello studente. La gestione delle informazioni. La comunicazione delle informazioni allo studente. La qualità del servizio: indicatori soggettivi ed oggettivi. La comunicazione come processo per implementare la Qualità del servizio. La gestione dell’informazione e della comunicazione con i diversamente abili. L’abito e il monaco: l’importanza dell’immagine nel servizio pubblico. Tecniche di Self marketing. Lo sviluppo delle proprie competenze. Lo sviluppo dell’identità professionale. Implementazione dell’efficacia lavorativa e auto motivazione. La Qualità del Servizio offerto alla comunità. Misurare e monitorare. Valutazione delle risorse umane come valorizzazione strategica.

PROVA DI VERIFICA DELL’APPRENDIMENTO: prevista.