1. Analisi delle realtà organizzative:
- Assiomi della valutazione
- I parametri che orientano la valutazione
- Il futuro della valutazione
2. Il sistema di valutazione:
- Problematiche tecniche, umane e gestionali
- Le finalità dei sistemi di valutazione
- Le caratteristiche dei sistemi di valutazione
- Performance Appraisal e Performance Management
- Parametri e scale di valutazione
- Orientamenti teorici ed operativi
3. La valutazione delle risorse umane:
- Contesti culturali
- Lo sviluppo delle risorse umane
- La complessità dello sviluppo delle risorse umane
- La valutazione del personale come prodott-servizio
4. Motivazione e sviluppo delle risorse umane:
- Motivazione e prestazione lavorativa
- Il goal setting
- La self-efficacy
- Goal setting e sistema di valutazione
5. Strumenti e metodi di valutazione:
- La cultura organizzativa
- La costruzione deis sistemi di valutazione
- Percepire e valutare le prestazioni
- L’osservazione delle prestazioni
- Osservatore e valutatore
- Valutare obiettivamente
- La misura della personalità in ambito organizzativo
6. Dall’analisi della posizione alla valutazione del potenziale:
- L’esame della posizione
- Tecniche di analisi della posizione
- Metodi e strumenti di valutazione delle prestazioni
- I sistemi misti
- La valutazione del potenziale
- Metodi e strumenti di valutazione del potenziale
- L’intervista di valutazione delle prestazioni
PROVA DI VERIFICA DELL’APPRENDIMENTO: prevista.