• I principi dell'attività amministrativa;
• La "certezza" del procedimento e i termini di conclusione;
• La responsabilità dell'amministrazione nei casi di ritardo;
• La motivazione del provvedimento;

PARTE II - R.U.P.

• Unità organizzativa e Responsabile del procedimento;
• Compiti del Responsabile;
• Rapporti con le altre figure soggettive del procedimento;
• Principio costituzionale di responsabilità dei dipendenti pubblici (art. 28 Cost.);
• Ruolo "esterno" ed "interno" del Responsabile;

PARTE III - PARTECIPAZIONE AL PROCEDIMENTO

• Ambito di applicazione delle norme;
• L'avvio del procedimento;
• Contenuto "minimo" della comunicazione di avvio;
• Soggetti partecipanti del procedimento: destinatari "diretti", "indiretti" e controinteressati;
• Diritti dei partecipanti;
• Il pre-provvedimento e i motivi ostativi all'accoglimento dell'istanza; le osservazioni di parte; il provvedimento formale conclusivo e la sua motivazione;
• L'attività "negoziale" al termine del procedimento amministrativo: accordi integrativi e sostitutivi;

PARTE IV - SEMPLIFICAZIONE DELL'ATTIVITA' AMMINISTRATIVA

• Conferenza di servizi (obbligatoria e facoltativa);
• Conferenza preliminare;
• I lavori in Conferenza;
• Rapporti tra la determinazione della Conferenza e il provvedimento finale;
• Le decisioni delle autorità preposte alla tutela ambientale, paesaggistico-territoriale, del patrimonio storico-artistico, alla tutela della salute e della pubblica incolumità;
• Accordi tra amministrazioni;
• Pareri, valutazioni tecniche;
• Autocertificazione e dichiarazione di inizio attività; profili sanzionatori;
• Il silenzio assenso nei procedimenti ad istanza di parte;

PARTE V - GLI EFFETTI E I VIZI DEL PROVVEDIMENTO, LE MISURE DI AUTOTUTELA

• Efficacia, esecutorietà ed esecutività;
• La revoca ed il recesso;
• La nullità e l'annullabilità del provvedimento;
• L'annullamento d'ufficio;

PARTE VI - ACCESSO AI DOCUMENTI AMMINISTRATIVI

• Principi in materia di accesso;
• Ambito di applicazione;
• Casi di esclusione dal diritto;
• Modalità di esercizio, contenuto;
• Ricorso al T.A.R., al Difensore Civico, alla Commissione per l'accesso ai documenti amministrativi; Ambito di applicazione della legge e livelli essenziali delle prestazioni di cui all'art. 117, secondo comma, della Costituzione.